Domande frequenti sui nostri prodotti
FAQ generiche valide per tutti i prodotti
1. Come faccio a capire quale prodotto è più adatto alle mie esigenze?
I prodotti ELTEK sono adatti alle tue esigenze se hai necessità di proteggere i tuoi ambienti dai danni causati da eventuali perdite d’acqua. A seconda dell’ambiente e dell’apparecchiatura alla quale i prodotti saranno installati, potrai scegliere il prodotto che meglio si adatta ai bisogni e alle caratteristiche della location. Contattaci, saremo felici di aiutarti a trovare il prodotto più indicato alle tue esigenze.
Se non hai trovato risposte alle tue domande non esitare a scriverci,
il team di ELTEK risponderà entro poche ore.
2. Dove posso acquistare i prodotti di ELTEK?
Scrivi chi sei e da dove vieni a info@waterblocksolutions.com, ti proporremo la soluzione migliore per l’acquisto.
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3. Ho problemi con il mio prodotto, chi posso contattare?
Puoi trovare informazioni e consigli di utilizzo nella sezione FAQ del nostro sito. Se non hai trovato quello che stavi cercando contattaci support@waterblocksolutions.com, scrivi qual è il tuo problema e da dove vieni, saremo lieti di assisterti.
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4. La garanzia mi copre da eventuali danni da allagamento?
La garanzia copre da eventuali danni di allagamento solo se uno dei nostri prodotti non ha funzionato correttamente per un difetto del prodotto. Contattaci scrivendo alla mail info@waterblocksolutions.com per avere informazioni più specifiche.
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5. Posso utilizzare i prodotti ELTEK anche su impianti e macchinari industriali?
Dipende dal macchinario, dal tubo, e dal liquido che deve passare all’interno del tubo. Per chiarire ogni dubbio sulle dimensioni dei prodotti e sulla tipologia di allacciamenti compatibili consulta i datasheet dei prodotti.
Se hai consultato i datasheet e non hai trovato informazioni utili alla tua domanda contattaci support@waterblocksolutions.com
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6. È possibile avere i prodotti ELTEK per tubature di dimensioni più grandi rispetto agli standard?
I prodotti di Eltek si prestano all’installazione con diverse tipologie di tubi tramite l’utilizzo di adattatori. Contattaci alla mail support@waterblocksolutions.com per avere informazioni sulla disponibilità degli adattatori.
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Contatti
Richiedi supporto
Se hai già cercato la risposta ai tuoi dubbi relativamente al funzionamento del dispositivo, o alle caratteristiche di prodotto e le modalità di installazione nella pagina delle FAQ e non le hai trovate, compila il Form che trovi di seguito e inviacelo. Saremo lieti di rispondere alle tue domande.
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